栾樨工坊 - 云端收藏与同步说明（帮助中心）

栾樨工坊 - 云端收藏与同步说明（帮助中心）

欢迎使用栾樨工坊的云端收藏与同步功能。本帮助中心旨在帮助你快速理解、设置并高效使用云端收藏与跨设备同步，无论是在电脑、平板还是手机上，都能实现无缝的资料收藏与持续更新。

一、功能总览

• 云端收藏：将你在栾樨工坊中创建的收藏、书签、笔记、图片及相关链接上传至云端，确保数据安全集中管理。
• 跨设备同步：在同一账户下的不同设备间自动同步，确保你在任一设备上的改动都能即时可见。
• 离线访问与缓存：最近查看的收藏会被缓存，离线状态下也能访问已缓存的内容。
• 版本历史与回滚：为收藏项目保留版本记录，随时回退到历史版本。
• 共享与协作（可选权限）：将收藏夹共享给他人，进行只读或可编辑的协作（按账户权限设置）。
• 导入与导出：支持将本地数据导出为标准格式，便于迁移或备份，也可从外部来源导入数据。

二、使用前的准备

• 注册与登录：请使用你常用的邮箱或账号完成注册，开启两步验证以提升账户安全性。首次登录后，请完善个人信息与偏好设置。
• 安全与隐私：云端数据在传输与存储过程中均采用加密机制。请妥善保护账户密码，避免在不安全设备上长期保持登录状态。
• 权限与设置：如设备数量较多，请在设置中明确启用“跨设备同步”，并按需调整同步频率与优先级。

三、快速开始指南 1) 开启云端收藏

• 登录后进入设置或收藏管理界面，开启云端收藏开关。
• 选择默认的收藏夹或建立新的云端收藏夹作为同步目标。

2) 将项目收藏到云端

• 在任意收藏页面，找到“云端收藏/同步”按钮，点击。
• 选择要保存到的云端收藏夹，确认上传。系统将把选中的条目及其标签、描述等元信息一起上传。
• 上传完成后，你可以在云端收藏夹中查看到该条目。

3) 跨设备同步

• 在另一台设备上安装并登录同一账户，打开云端收藏开关。
• 设备将自动与云端同步，首次同步可能需要几分钟，视数据量而定。
• 同步完成后，你在新设备上即可看到最近更新的收藏与改动。

四、日常操作要点

• 新建收藏：进入收藏管理页，点击“新建收藏”填写标题、描述、标签、分类等信息，并选择“云端收藏”作为存储位置。
• 编辑与标签：更新标题、描述、标签或分类后，保存即可自动同步至云端。
• 收藏夹管理：创建、命名、归类云端收藏夹，便于分组管理与共享。
• 导入导出：在设置中选择“数据导入/导出”，可将本地数据导出为标准格式（如JSON/CSV），也可通过同一格式导入至云端。

五、隐私与安全要点

• 数据加密：传输层与存储层均采用行业标准的加密协议，确保数据在传输与存储过程中的安全性。
• 备份与容灾：云端数据库定时备份，具备灾难恢复能力，确保数据的持久性。
• 删除与数据保留：你可以随时删除云端数据，删除后在规定的保留策略内不可恢复，请谨慎操作。
• 第三方授权：如需集成其他应用，请在授权界面查看权限范围，谨慎授权。

六、常见问题解答

• 同步为什么有延迟？请检查网络状态，确保设备已登录同一账号且云端同步开关开启；若长时间无响应，尝试手动刷新或重新登录。
• 如何解决收藏冲突？系统会按时间戳进行冲突处理，出现冲突时你可以选择保留本地版本或云端版本，必要时查看版本历史进行比对。
• 如何查看历史版本？进入收藏条目，打开历史版本记录，选择需要的历史节点进行回滚或对比。
• 没有看到新添加的收藏怎么办？请确认云端收藏已开启、网络状态良好，并尝试在另外一个设备上检查同步状态，如仍无法解决，联系Support获取帮助。

七、故障排查与支持

• 设备未登录或账号异常：请检查登录状态，重新登录或重置密码。
• 网络断连或权限问题：排查网络设置，确保应用拥有必要的网络权限；如在企业网络中，请咨询网络管理员。
• 数据丢失或无法同步：先备份当前设备数据，联系帮助中心提供设备信息、问题描述及截图，我们将协助排查与恢复。
• 联系方式与工作时间：你可以通过站内“帮助与支持”提交工单，客服通常在工作日内给出回复与处理。

八、更新记录与未来路线（简要）

• 最新版本：列出最近一次更新日期与主要改进点（如提升同步稳定性、增加导入格式、优化协作权限等）。
• 未来方向：持续优化跨设备体验、扩展导入导出格式、丰富协作权限与版本控制功能。

九、附加资源

• 快速操作视频教程链接与截图教程，帮助你更直观地理解每一步。
• 常用问题的快速导航链接，便于你在站内快速找到解决方案。

十、结语 云端收藏与同步是栾樨工坊为提升工作与创作效率而设计的核心能力。通过本帮助中心的指南，你可以更自信地管理你的收藏、在不同设备间实现无缝切换，以及与团队实现高效协作。若你在使用过程中遇到任何问题，欢迎随时联系我们，我们将为你提供专业的支持与解答。